Ya sea que su negocio sea pequeño y local, o grande y global, su inversión tecnológica se reforzará con protección calificada que sólo el Servicio Xerox puede proveer.
La Atención Personal que Usted Requiere / Los Resultados de Calidad que usted espera
Para comprar o renovar un Contrato de Servicio, agregar materiales, o para preguntar acerca de alguno de nuestros servicios únicos por favor Contáctenoso llamar a los siguientes numeros: (0295)-2634402 / 0416-621-6211 / 0414-111-5311
Soporte y Servicio ofrecido
El Contrato de Mantenimiento y Servicio Completo Xerox cumple con todos los requerimientos para su negocio.
El Contrato de Mantenimiento y Servicio Xerox cubre todas las refacciones, mano de obra, software, licencias de diagnóstico y soporte telefónico. Usted puede adaptar su Contrato de Mantenimiento y Servicio para cumplir con sus necesidades especificas:
- Cobertura a domicilio hasta 24 horas al día 7 días a la semana
- Extensa cobertura en periodos cortos para necesidades en proyectos especiales
- Cobertura en fines de semana y días festivos por necesidades recurrentes
- Tiempo de respuesta garantizado para asegurar la disponibilidad en situaciones críticas
Un Contrato de Mantenimiento y Servicio Completo le da acceso a nuestro centro de soporte telefónico certificado.
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Servicios de Soporte en Redes y Soporte Técnico Avanzado
Si sus necesidades se extienden más allá del mantenimiento y reparación del equipo, también ofrecemos soporte de redes tan bueno como nuestro avanzado soporte técnico para mejorar todas sus necesidades de productos de oficina. Los servicios con cargo extra incluyen:
- Análisis de Flujo de Trabajo y ayuda para incremento de volumen
- Instalación y diseño de redes
- Soporte a Servidores y Estaciones de Trabajo
- Configuración y Solución de Problemas en Conectividad
- Soporte en Aplicaciones de Software
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